شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی مای فون

شرایط خرید از سایت https://myphone.ir/  به شرح زیر می باشد.

مشتری گرامی؛ لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی فروشگاه اینترنتی مای فون به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی مای فون هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری فروشگاه اینترنتی مای فون و سایر خدمات ارائه شده توسط فروشگاه اینترنتی مای فون به معنای دانستن نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات فروشگاه اینترنتی مای فون، پذیرفتن شرایط و قوانین، آگاهی از آن­ها است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی مای فون از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی مای فون منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با خود می­باشد. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه اینترنتی مای فون تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روزرسانی خواهد شد و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمرتان از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

قیمت های درج شده با ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده می باشد.

درج کدملی خریدار در برگه صورتحساب خرید به منظور درج در برگه فاکتور و برگه ارسال مرسولات الزامی می باشد.
توجه مهم: ثبت سفارش و پرداخت نهایی سفارش به منزله قبول شرایط و قوانین و مقررات خرید از فروشگاه اینترنتی مای فون می باشد.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی مای فون اقدام کند.
همچنین از آنجا که فروشگاه اینترنتی مای فون یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

محصولات ارایه شده در وب‌سایت، یا توسط فروشگاه اینترنتی مای فون از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود و یا برخی فروشندگان با فروشگاه اینترنتی مای فون همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. منظور از کالای فروشندگان، گروه دوم است و فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در وب‌سایت فروشگاه اینترنتی مای فون عرضه کرده، به فروش می رساند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط فروشگاه اینترنتی مای فون بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود.

– مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.

– فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال می‌شود.

– خریداران حداکثر تا ۲روز بعد از ثبت سفارش و قطعی شدن آن، فرصت دارند درخواست ارسال فاکتور را ثبت کنند.

– سفارش‌هایی که دارای حداقل یک کالا از فروشندگان باشند و تا ساعت هر روز کاری نهایی شوند، حداقل ۱روز کاری بعد (طبق زمان تحویل اعلام‌شده در سایت) در تهران و شهرستان‌ها، ارسال خواهند شد.

– ۱روز کاری فاصله زمانی تحویل برای کالاهای فروشندگان، به معنای این است که در صورت خرید کالای فروشندگان، شروع پردازش سفارش حداکثر ۱روز پس از زمان سفارش‌گذاری در فروشگاه اینترنتی مای فون است.

– منظور از ۱روز کاری، زمان آماده‌سازی و ارسال کالا به انبار فروشگاه اینترنتی مای فون توسط فروشنده است، که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.

– در صورت بروز تاخیر در پردازش سفارش شما، این موضوع از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی شده و فروشگاه اینترنتی مای فون تلاش خواهد کرد محصولو یا محصولات مورد نظر شما را ظرف ۲۴ساعت تامین کند، درصورت عدم تامین کالا بعد از ۲۴ ساعت، اقلام در انتظار تامین سفارش شما به صورت سیستمی لغو خواهد شد.

– در شرایط خاص مثل فروش شگفت‌انگیز، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و فروشگاه اینترنتی مای فون مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.

– در صورتی‌که فروشگاه اینترنتی مای فون، تخفیف به شرط خرید تا سقف خاصی را اعلام کرد (Discount Voucher)، میزان خرید از کالاهای فروشندگان محاسبه نشده و این کالاها مشمول استفاده از این تخفیف‌ها نمی‌شوند.

– نحوه برگشت از فروش کالاهای فروشندگان طبق رویه فروشگاه اینترنتی مای فون است، با این تفاوت که فروشنده مسئولیت هرگونه عدم مطابقت را به عهده می‌گیرد.

– به کالاهای فروشندگان تخفیف سازمانی تعلق نمی‌گیرد.

– خدمات پس ‌از‌ فروش فروشگاه اینترنتی مای فون تنها درصورتی درخواست مشتری مبنی بر بازگرداندن کالای فروشندگان را می‌پذیرد که لیبل بارکد نارنجی رنگ که روی کالا نصب شده است، جدا نشده باشد.

-باتوجه حساسیت کالاهای مای فون، هزینه بسته بندی امن به صورت مجزا از هزینه اداره پست روی سفارشات مشتریان محاسبه می شود